ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІЦя Політика конфіденційності (далі — «Політика») визначає порядок збору, використання, зберігання та захисту персональних даних користувачів сайту Spadshchyna (далі — «Сайт»), а також права користувачів щодо їх персональних даних. Користуючись Сайтом, оформлюючи замовлення, реєструючись або надаючи персональні дані будь-яким способом, Користувач підтверджує, що ознайомився з цією Політикою та погоджується з нею.
1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ   1.1. Spadshchyna поважає право Користувачів на конфіденційність та забезпечує захист персональних даних відповідно до чинного законодавства України, зокрема Закону України «Про захист персональних даних».   1.2. Адміністратор/Власник Сайту є володільцем персональних даних у розумінні Закону України «Про захист персональних даних».   1.3. Ця Політика застосовується до всієї інформації, яку Сайт може отримати про Користувача під час використання Сайту, оформлення замовлень, звернень у службу підтримки, заповнення форм тощо.
2. ТЕРМІНИ   2.1. «Персональні дані» — відомості чи сукупність відомостей про фізичну особу, яка ідентифікована або може бути конкретно ідентифікована.   2.2. «Обробка персональних даних» — будь-яка дія або сукупність дій (збір, зберігання, систематизація, використання, передача тощо) щодо персональних даних.   2.3. «Користувач» — особа, яка переглядає Сайт та/або оформлює замовлення.
3. ЯКІ ДАНІ МИ ЗБИРАЄМО   3.1. Spadshchyna може збирати такі персональні дані Користувача:   — ім’я, прізвище (ПІБ);   — контактний номер телефону;   — адреса електронної пошти;   — адреса доставки / населений пункт / відділення поштового оператора;   — дані отримувача (якщо замовлення оформлюється на іншу особу);   — інформація про замовлення (товари, кількість, сума, спосіб доставки та оплати);   — листування зі службою підтримки (запити/скарги/пропозиції);   — технічна інформація: IP-адреса, дані cookies, тип браузера, дата і час доступу, сторінки, які переглядаються, джерело переходу тощо.3.2. Spadshchyna не збирає та не обробляє персональні дані, які відносяться до спеціальних категорій (наприклад, дані про расове чи етнічне походження, політичні погляди, релігійні переконання, стан здоров’я тощо), якщо це не вимагається законом.
4. ДЖЕРЕЛА ОТРИМАННЯ ДАНИХ   4.1. Дані надаються Користувачем самостійно шляхом:   — оформлення замовлення на Сайті;   — заповнення контактних форм;   — підписки на розсилку (за наявності);   — звернення через email/месенджери/соцмережі;   — іншої взаємодії з Сайтом.
5. МЕТА ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ   5.1. Ми обробляємо персональні дані з метою:   — оформлення, обробки та виконання замовлень;   — доставки товарів та комунікації з перевізниками;   — проведення платежів та повернення коштів (за потреби);   — надання підтримки Користувачам;   — виконання вимог законодавства (податковий/бухгалтерський облік);   — покращення роботи Сайту та користувацького досвіду;   — маркетингових активностей, якщо Користувач надав на це згоду.
6. ПРАВОВІ ПІДСТАВИ ОБРОБКИ   6.1. Обробка персональних даних здійснюється на підставі:   — згоди Користувача;   — необхідності виконання договору купівлі-продажу (замовлення);   — виконання юридичних зобов’язань Продавця відповідно до законодавства України.
7. ПЕРЕДАЧА ДАНИХ ТРЕТІМ ОСОБАМ   7.1. Ми можемо передавати персональні дані третім особам лише у випадках, необхідних для виконання замовлення та функціонування Сайту, зокрема:   — служби доставки (Нова Пошта, УкрПошта тощо);   — платіжні системи та банки (для здійснення оплат/повернень);   — технічні підрядники (хостинг, CRM, email-сервіси тощо) — лише в обсязі, необхідному для роботи сервісу.7.2. Ми не продаємо та не передаємо персональні дані Користувачів третім особам для їх власних маркетингових цілей без згоди Користувача.7.3. Ми можемо розкривати персональні дані у випадках, передбачених законом, на законну вимогу суду, правоохоронних або контролюючих органів.
8. COOKIES ТА АНАЛІТИКА   8.1. Сайт може використовувати cookies та інші технології для:   — забезпечення роботи Сайту;   — запам’ятовування налаштувань користувача;   — аналітики трафіку та поведінки користувачів;   — маркетингових/рекламних цілей (за потреби).8.2. Користувач може змінити налаштування cookies у своєму браузері, зокрема заборонити використання cookies. У такому разі деякі функції Сайту можуть працювати некоректно.
9. ЗБЕРІГАННЯ ТА ЗАХИСТ ДАНИХ   9.1. Ми зберігаємо персональні дані стільки, скільки це необхідно для досягнення цілей їх обробки або протягом строків, визначених законодавством України.   9.2. Spadshchyna застосовує організаційні та технічні заходи безпеки для захисту персональних даних від втрати, незаконного доступу, зміни, розповсюдження або знищення.   9.3. Доступ до персональних даних мають лише уповноважені особи/працівники, яким такі дані необхідні для виконання їхніх обов’язків.
10. ПРАВА КОРИСТУВАЧА    10.1. Користувач має право:    — знати, які персональні дані обробляються;    — отримати доступ до своїх персональних даних;    — вимагати уточнення, оновлення або виправлення даних;    — відкликати згоду на обробку персональних даних (якщо обробка ґрунтується на згоді);    — вимагати видалення персональних даних у випадках, передбачених законодавством;    — подати скаргу до уповноваженого органу або звернутися до суду щодо захисту своїх прав.10.2. Для реалізації своїх прав Користувач може звернутися до нас через контакти, зазначені у розділі 13 цієї Політики.
11. МАРКЕТИНГОВІ ПОВІДОМЛЕННЯ    11.1. Якщо Користувач підписався на розсилку або іншим чином надав згоду на маркетингові повідомлення, ми можемо надсилати новини бренду, акції, персональні пропозиції тощо.    11.2. Користувач може відмовитися від маркетингових повідомлень у будь-який час, скориставшись посиланням «відписатися» у листі або звернувшись до нас.
12. ЗМІНИ ДО ПОЛІТИКИ    12.1. Spadshchyna має право вносити зміни до цієї Політики.    12.2. Актуальна редакція Політики завжди доступна на Сайті. Продовження використання Сайту після внесення змін означає прийняття оновленої Політики.
13. КОНТАКТИ    Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики або обробки персональних даних, звертайтеся: Email: moc.liamg%4013anyhchsdaps Телефон: +380939545746 менеджер Spadshchyna ФОП ЛОГАЙ ЄВГЕНІЯ ОЛЕКСАНДРІВНА РНОКПП/ЄДРПОУ 3281103861 IBAN UA383052990000026005036223224